● 清晰供應(yīng)商管理趨勢，理解供應(yīng)商可視化價(jià)值；

● 掌握供應(yīng)關(guān)系的定位，構(gòu)建供應(yīng)鏈供應(yīng)商思維；

● 規(guī)范供應(yīng)商開發(fā)流程，嚴(yán)控供應(yīng)商準(zhǔn)入的質(zhì)量；

● 掌握供應(yīng)商評估方法，用供應(yīng)商績效共創(chuàng)共贏；

課程工具(節(jié)選部分)：

工具一：“供應(yīng)商關(guān)系圖”

工具二：“供應(yīng)商定位表”

工具三：“采購方與供應(yīng)方關(guān)系滿意模型”

工具四：“供應(yīng)商開發(fā)的步驟”

工具五：“新供應(yīng)商評估10文件”

工具六：“供應(yīng)商量化評估9方法”

工具七：“供應(yīng)商評分總體框架”

......

成果輸出：

成果1：輸出供應(yīng)商管理可視化改善點(diǎn)表單

成果2：供應(yīng)商開發(fā)需求規(guī)范化表單

成果3：優(yōu)化供應(yīng)商開發(fā)流程

成果4：供應(yīng)商評估考核優(yōu)化表

課程知識結(jié)構(gòu)：

導(dǎo)入：采購合規(guī)背后的思考

第一講 ：供應(yīng)商管理的可視化

一、供應(yīng)鏈視角下的供應(yīng)商管理

1、新時(shí)代企業(yè)間供應(yīng)鏈競爭

2、供應(yīng)商關(guān)系管理的新趨勢

1）供應(yīng)關(guān)系圖譜

2）供應(yīng)定位模型

3）供應(yīng)商偏好四象限

4）戰(zhàn)略四種關(guān)系的管理

5）采購關(guān)系生命周期模型

6）采購方與供應(yīng)方關(guān)系滿意模型

二、供應(yīng)商管理的五局

1、好用

2、用好

模型1：IOMM需求分析模型

模型2：WDDW供應(yīng)商五局模型

三、供應(yīng)商管理的可視化

案例演示：SRM供應(yīng)商管理可視化系統(tǒng)

思考：供應(yīng)商管理可視化的的價(jià)值

討論：結(jié)合本企業(yè)供應(yīng)商管理現(xiàn)狀，思考要構(gòu)建或優(yōu)化供應(yīng)商管理的可視化，有哪些需要改善的要點(diǎn)？

成果1：輸出供應(yīng)商管理可視化改善點(diǎn)表單

第二講 ：供應(yīng)商的開發(fā)

案例：采購的困惑-不得不合作，沒有其他供應(yīng)商可選？

一、為什么開發(fā)供應(yīng)商

1、供應(yīng)商的集中與分散

2、多品種與技術(shù)迭代

3、降本增效替代開發(fā)

4、“采”與“購”的分離

討論：列出本企業(yè)開發(fā)新供應(yīng)商的驅(qū)動因素及條件

成果2：供應(yīng)商開發(fā)需求規(guī)范化表單

二、如何建立開發(fā)供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)

案例：某企業(yè)的供應(yīng)商開發(fā)程序

1、匹配企業(yè)需求的供應(yīng)商開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)表

工具：供應(yīng)商開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)表單

2. 企業(yè)供應(yīng)商開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)建立的4大原則

1）簡明科學(xué)原則     2）靈活可操作原則     

3）穩(wěn)定可比原則     4）學(xué)習(xí)更新原則

三、如何建立供應(yīng)商開發(fā)的步驟

第一步：制定評估計(jì)劃指標(biāo)（參考要素）

1）能力要素    2）時(shí)間要素    3）品質(zhì)要素    4）服務(wù)要素    5）成本要素……

第二步：認(rèn)證核心供應(yīng)商（7大關(guān)鍵指標(biāo)）

1）品質(zhì)管理能力      2）柔性交付能力     3）生產(chǎn)制造能力

4）技術(shù)研發(fā)能力      5）財(cái)務(wù)成本能力     6）風(fēng)險(xiǎn)控制能力

第三步：量化供應(yīng)商績效指標(biāo)

1）戰(zhàn)略采購供應(yīng)商績效指標(biāo)設(shè)計(jì)

2）供應(yīng)商量化評估表

3）供應(yīng)商評估要素加權(quán)表

第四步：量化評估9法

1）常用方法       2）調(diào)查方式      3）調(diào)查對象……

第五步：填寫新供應(yīng)商開發(fā)申請表

工具：新供應(yīng)商開發(fā)申請表單

第六步：填寫供應(yīng)商信息收集表

工具：供應(yīng)商信息收集表單

第七步：評估新供應(yīng)商

1）新供應(yīng)商評估程序          2）新供應(yīng)商評估流程圖      

2）新供應(yīng)商評估10文件       4）新供應(yīng)商信息系統(tǒng)錄入

5）合格供應(yīng)商名錄更新發(fā)布     6）一次性供應(yīng)商

實(shí)訓(xùn)：請畫出本企業(yè)的供應(yīng)商評估流程圖，并討論哪些節(jié)點(diǎn)可以再優(yōu)化？

成果3：優(yōu)化供應(yīng)商開發(fā)流程

第三講：供應(yīng)商的選擇考核評估

一、供應(yīng)商選擇評估流程

啟動再評估程序→制作再評估流程圖→開再評估大會→再評估結(jié)果發(fā)布→合格供應(yīng)商再評估結(jié)果跟進(jìn)處理

案例：供應(yīng)商再評估結(jié)果，供應(yīng)商不認(rèn)可怎么辦？

二、供應(yīng)商的考核評估

1、供應(yīng)商評分總體框架

●交貨品質(zhì)評分      ●配合狀況評分

●管理體系評分      ●其他項(xiàng)目評分

2、供應(yīng)商績評估后處理

實(shí)訓(xùn)：本企業(yè)供應(yīng)商哪些績效管理手段對供應(yīng)商綜合服務(wù)表現(xiàn)有積極影響？

案例：供應(yīng)商交流大會上的獎(jiǎng)牌價(jià)值

3、共創(chuàng)共贏

1）信息共享

●需求信息      ● 供應(yīng)信息      ● 市場信息     ●競爭信息

案例：客戶共享信息供應(yīng)商如何約束員工保密？

2）互動聯(lián)誼

● 新品推薦     ● 研發(fā)共創(chuàng)      ●標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同     ●交流大會    ● 聯(lián)合決策

案例：供應(yīng)商在標(biāo)準(zhǔn)的制定、優(yōu)化與推行中的作用

實(shí)訓(xùn)：供應(yīng)商交流大會都有哪些形式？對提升供應(yīng)商管理績效有哪些幫助？

3）合作機(jī)制

● 合作標(biāo)準(zhǔn)     ● 績效考核      ● 申訴管理      ●激勵(lì)兌現(xiàn)

實(shí)訓(xùn)：供應(yīng)商了解企業(yè)的供應(yīng)商合作與效考核的標(biāo)準(zhǔn)嗎？

4）價(jià)值共贏

A）關(guān)系管理

●供應(yīng)關(guān)系本質(zhì)             ●供應(yīng)商關(guān)系的誤解    ● 供應(yīng)商七大關(guān)系

●卡拉杰克（Kraljic)模型   ●供應(yīng)商感知模型      ● 略關(guān)系維護(hù)

案例：戴爾與豐田供應(yīng)商關(guān)系的建構(gòu)

B） 專業(yè)對接

案例：采購新人被供應(yīng)商批不專業(yè)怎么辦？

C） 合作共識

案例：供應(yīng)商投訴績效評分不公平如何處理？

D）協(xié)同降本

案例：云南白藥包材新工藝降本

實(shí)訓(xùn)：可用哪些方法，來提升本企業(yè)的供應(yīng)商績效表現(xiàn)？

成果4：供應(yīng)商評估考核優(yōu)化表

【課程回顧，結(jié)業(yè)，總結(jié)行動計(jì)劃表，祝福，合影】