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上海威才企業管理咨詢有限公司
VUCA時代,提倡的能力是為現實的各種復雜情況和改變做準備,組織和團隊需要具備多項目組合管理的能力。如何開展多項目組合管理,以及項目集的管理,已經成為企業高管及項目管理人員,重點探索的課題。常見的業務“痛點”如下:
1. 公司資源有限,如何能同時保障多個項目的協同運作?
2. 多個項目之間需要重點關注哪些內容的相互協作和平衡?
3. 多項目資源分配的規則有哪些?從而減少項目之間的資源沖突
4. 項目經理、項目骨干,野蠻生長,工作質量和交付質量經常出問題,重復犯錯。
5. 多項目之間知識共享、技術共享不通暢,平臺化建設受阻,重復犯同樣的錯誤。
6. 項目流程、體系、制度、方法、模板單一,無法應對多項目錯綜復雜的局面。
7. 度量數據、收集方法、分析手段,估算工作欠缺,項目計劃之間的協同性很差。
本課程針對上述業務“痛點”,結合講師多年項目管理、研發管理、產品管理、質量管理的工作經驗,以及咨詢案例,提供實操流程與模型,著重從多項目管理的“道、法、術、器”方面給出解決辦法。
1. 通過學習,借助課程案例和模型,學員能夠初步使用多項目資源分配、資源計劃制定的方法,帶領團隊一起編制多項目資源計劃,指導多項目管理實際運作。
2. 通過學習,借助課程案例和演練,學員能夠初步使用跨項目間技術、平臺、知識分享的方法、制度、工具,應用在實際多項目運作過程中。
3. 通過學習,借助課程案例和模型,學員能夠陳述多項目業務決策機制,學員能夠站在公司的角度決定項目的優先等級,為優秀項目各種資源做出對應部署和落實。
4. 通過學習,借助課程提供的模型、流程、方法,學員能夠說明單項目管理和多項目管理的關系、不同點,重點陳述多項目管理的關鍵特征。
5. 通過學習,借助課程案例和模型,學員能夠識別支撐多項目運作的組織結構:PAC、PMT、PMO、PDT、LMT,并且參考借鑒嘗試部分應用于所在公司的多項目管理過程之中。
6. 通過學習,借助課程知識和內容,學員能夠陳述多項目管理與產品管理之間的關聯關系。
7. 通過學習,借助課程案例和演練,學員能夠更好應用研發項目的關鍵管理方法和工具。
模塊一、研發多項目管理基礎認識
1. 多項目管理密切相關的四個概念:Project ,Project Portfolio,Product,Multiple Project
2. 高效多項目管理的“八項要注意”:
1) 高效的決策機制
2) 有力的組織支撐
3) 合理的產品規劃
4) 周密的技術管理
5) 縱覽全局的平臺規劃
6) 基于系統流程與數據支持的資源計劃
7) 職責明確和流程高效的管道管理
8) 基于決策支持與數據支持的組合報告
3. 高效多項目管理的四個基本支撐
1) 有序的項目計劃
2) 有力的項目控制
3) 完善的度量分析
4) 組織保障的沖突處理機制
4. 演練:企業實際多項目管理的TOP3提煉,應對策略研討
模塊二、多項目管理決策機制
1. 項目決策中心
1) 研發戰略確定
A. 研發戰略核心四目的;
B. 研發戰略定義的責任主體;
C. 模板分享:某公司研發戰略定義
2) 研發平臺戰略
3) 產品線研發戰略定義:案例講解-產品線戰略的13個關鍵內容講解
2. 決策責任主體
1) 業界最佳研發決策團隊:PAC、IRB
2) 決策團隊成員組成
3) 決策團隊成員的責任劃分
3. 決策時機
1) 設置業務決策點的必要性分析
2) 案例講解:某IT公司產品生命周期關鍵業務決策點講解
4. 決策之依據
1) 為什么需要《業務計劃書》
2) 如何提煉和匯總《業務計劃書》
3) 案例講解:某IT產品業務計劃書樣例
5. 決策流程:會前、會中(30+10+5分鐘)、會后
6. 決策執行與跟蹤
7. 多項目管理重點組織支撐
1) 高層決策團隊:PAC、IRB
2) 規劃策劃團隊:PMT、組成、職責
3) 開發實現團隊:PDT、組成、職責
4) 監控協調:PMO、組成、職責
5) 維護管理團隊:LMT、組成、職責
6) 團隊之間的匯報、監控關系
模塊三、多項目管理平臺規劃
1. 多項目管理之技術管理
1) 預研、技術開發、產品開發的區分
2) 技術開發項目和產品開發項目核心不同點介紹
3) 技術開發與產品規劃、產品開發的關系
2. 多項目管理重點是平臺管理
1) 共享的三個階段:標準化、部件化、平臺化
2) 平臺開發團隊組成、職責定義
3) 案例講解:業界某IT公司平臺開發流程介紹
4) 案例講解:業務某公司平臺規劃展現
5) 模板講解:業務平臺開發項目任務書內容
6) 技術開發流程與產品開發流程的相互配合定義
7) 技術路標與產品路標的關聯定義
8) 技術平臺的遷移與升級計劃
9) 技術平臺與產品的交付與測試配合
10) 模板講解:技術平臺的決策分析報告
11) 案例分析:某網絡設備公司的平臺介紹
12) 案例分析:某軟件產品的平臺介紹
3. 多項目管理之產品規劃
1) 支撐產品規劃的核心方法工具介紹($APPELAS、波特五力模型、SPAN模型、安索夫矩陣等)
2) 路標規劃的輸出是什么?
3) 產品路標規劃過程解析
4) 產品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客戶定制)
5) 產品戰略與路標規劃決策評審
模塊四、多項目資源管理、管道管理及報告機制
1. 多項目管理關鍵工作:資源計劃、管道管理
2. 研發資源管理的三層級:資源歷史使用狀態展現,資源短期負荷狀態分析,中長期資源規劃
3. 研發資源管理的重點(人員、關鍵設備)
4. 2個基礎工作:員工任職資格體系構建,員工技能數據信息庫
5. 研發各個職能部門中長期資源計劃制定
6. 資源管道載量分析與調整
1) 管道載量線
2) 項目整體進度表
3) 項目中長資源計劃
4) 部門中長資源計劃
5) 案例講解:某公司研發項目人力資源規劃報告
7. 資源計劃的跟蹤、管道載量的動態監控
8. 多項目管理中的組合報告
9. 多項目管理常用監控手段
1) 項目狀態轉移圖
2) 組織能力基線控制圖
3) 進度監控一覽表
4) 跨項目變更管理
5) 跨項目需求分解與分配跟蹤
6) 技術評審實現與技術協同
10. 多項目組合報告
1) 責任主體:PM、POP、PMO
2) 案例講解:某高科技公司實際多項目狀態組合報告
模塊五、多項目管理的四大基本支撐
1. 項目計劃
1) WBS、OBS
2) 工作分解與資源分解組合運用
3) 計劃分層:里程碑計劃;項目執行計劃;個人任務
4) 情景化知識管理在研發項目管理中的應用
2. 度量分析
1) 度量的基本概念
2) 常見的度量項
3) 度量管理過程
4) 度量流程、涉及角色介紹
5) 過程能力基線(PCB)
6) 過程資產庫(PAL)
7) 度量分析工具:Rayleigh曲線與應用- DRE分析
3. 沖突處理機制+案例研討
4. 項目控制
1) 風險管理
2) 需求跟蹤
3) 雙重匯報機制(PM、QA)
4) 項目度量數據自動刷新
5) 配置管理的三權分立
6) 項目審計
5. 疑難解答:某企業多項目管理痛點7個問題答疑解析
課程收尾:回顧總結,答疑,五三一學習轉化行動計劃

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