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上海威才企業管理咨詢有限公司
13年思維技術培訓輔導經驗
北京大學光華管理學院工商管理碩士
中國邏輯學會批判性思維委員會首批會員
中國工商銀行高級內訓講師
曾任:中國工商銀行北京市分行 | 高級項目經理
曾任:北京一研為定教育科技有限公司 | 創始人、首席專家
10萬學員賦能:研發《跨越式創新與增長》《結構化思維》《系統思維》等思維課程,為北大、北航等高校MBA、EMBA學員、大型企業員工及數萬名管理者講授過各類思維課程,輔導多家企業生成超過100套思維技術落地方案,累計賦能學員超10萬人;
風格幽默互動:課程具有幽默風趣、參與感強的特點,對學員具有較強的吸引力
實戰經驗豐富:老師實戰經驗豐富、企業案例多元、學員代入感強、學后效用感強
教學方法多元:課程運用多種教學方式,如故事案例、小組討論、情景模擬、成果展示等,趣味生動、寓教于樂、廣受好評
學習效果明顯:老師重視學員參與,注重效果落實,著眼實際問題,有效破解難題
擅長領域:
系統思維、創新思維、結構化思維、批判性思維、金字塔、溝通協作、職場工具落地、管理技能提升……
主講課程:
《戰略決策力——準確判斷與前瞻布局》
《創新思考力——-對標式創新與顛覆式創新》
《結構化思維——結構思考、清晰表達與有效說服》
《系統思考力——-創新增長、解決問題、戰略決策》
《跨越式創新與增長——打破業務困局的創新增長引擎》
《創新破局實戰工坊——爆款產品創新與營銷增長加速》
《問題分析與解決力——系統分析、根本解決與高效執行》
實戰經驗:
鄭老師十余年來專注于思維技術類課程的研發與落地業,在思維開發、提升等方面積累了豐富的實戰經驗,常年為高校、銀行、企業等講授思維類課程,在系統思維、創新思維等領域形成了原創獨特的課程體系和培訓方法。各項課程廣受學員好評,滿意度達到98%,被教育部、高教社、中國邏輯學會等單位邀請擔任研究顧問或特邀作者,在思維培訓領域形成了豐富的學術產出和實踐經驗。
?8年銀行管理崗位沉淀—→多維體系構建與高效運營能力+效能倍增與資源整合思維
??運用“系統思維”模型,搭建企業年金全流程服務體系與運營體系,創新改善養老金融服務模式,提高客戶響應效率37%和業務處理量15%,獲系統內年金業務第一名;
??引入“三維溝通模型”,建立標準化溝通模板與定期反饋機制,將跨部門溝通效率提升40%,匯報材料審核時間從平均3天縮短至1.5天;
??引入“動態價值評估思維”,搭建了客戶價值分層模型,精準定位高潛力客戶,成功使重點客戶轉化率提高32%,營銷資源投入產出比優化28%,將年金業務流程從15個環節精簡至9個,客戶平均辦理時長減少55%,帶動年金業務新增規模同比增長41%;
成果:累計中標服務企業年金賬戶管理規模超百萬戶,托管金額規模達數十億元,進一步鞏固了本分行在年金業務領域的領先地位;
?12年培訓專業領域深耕—→高維知識解構與復雜系統架構能力+戰略破局與系統構建思維
??運用結構化思維,將考研、MBA、CPA考試超8000頁的繁雜知識體提煉成128個知識思維導圖與36個實戰應用模型,助力學員對知識的理解效率提升60%;
??獨創“三階學習法”,配套研發《高效記憶思維課》《邏輯破題方法論》等8門思維課程,設計“錯題溯源表”“知識關聯圖譜工具”等12個學習工具,幫助學員構建系統化學習框架,提升學習效率;
??運用“戰略畫布”工具,構建獨特的價值曲線,成功創立3個知名培訓品牌,搭建“人才梯隊培養體系”,研發培訓業務管理系統,實現學員管理、課程排期、教學質量監控等流程線上化,運營效率提升55%,人力成本降低30%,實現年營收突破1000萬元;
成果:賦能10萬+學員,助力3.2萬學員成功上岸,其中考研學員錄取率提升至行業平均水平的1.8倍;創立3個培訓品牌均成為領域知名標桿,實現年營收突破1000萬元;
部分授課經驗:
序號 | 課題信息 | ||
1 | 《跨越式創新與增長——打破業務困局的創新增長引擎》10+期 | ||
服務于:新東方、網易有道、平安集團等10+知名企業 | 工具: “三維破局模型” “增長飛輪構建法” “價值重構六步法” | 某傳統零售企業通過“三維破局模型”重新定位市場,運用“價值重構六步法”對產品與服務進行升級,并借助“增長飛輪構建法”打造線上線下融合的營銷體系,僅半年時間,企業營收同比增長55%,客戶復購率提升40%,成功實現業務轉型與跨越式增長 | |
2 | 《結構化思維——結構思考、清晰表達與有效說服》40+期 | ||
服務于:高途集團、中信集團等40多家知名企業超5000人 | 工具: “結構思考四步法”“有效說服四步法”“清晰溝通四步法”“化解沖突四步法” | 某金融機構的團隊在接受課程培訓后,運用 “清晰溝通四步法” 優化內部溝通流程,跨部門溝通時長縮短50%,工作效率提升45%,項目推進過程中的誤解與沖突減少60%,有力推動了業務高效開展。 | |
3 | 《創新思考力——對標式創新與顛覆式創新》20+期 | ||
服務于:招商銀行、一汽大眾等20+企業 | 工具: “四維發散模型” “創意孵化五步法”“三大障礙破解” | 某互聯網科技公司運用“四維發散模型”開展產品創新項目,成功推出一款全新時間管理產品功能,上線首月促進用戶活躍度提升40%,用戶留存率提高30%,為公司帶來了顯著的業務增長與市場競爭力提升 |
招商銀行、工商銀行、建設銀行、中國銀行、交通銀行、北京銀行、一汽大眾、一汽奧迪、平安集團、泰康資產、國壽養老、中信集團、中國移動、中國電信、中國煙草、中國船舶、中國神華、中海油、中國大唐、長江三峽、中國鐵建、中國鐵塔、中國交建、黃金集團、五礦集團、中儲糧、中煤能源、煤炭科工、有研總院、國新控股、中檢集團、誠通集團、華能集團、華電集團、中鐵電氣化局、外運長航、京城機電、京能集團、首旅集團、北京一輕、祥龍資產、新東方、高途、網易有道等
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